利用規約 (Terms of service)
Japonte Ltd. (hereinafter referred to as "Our Company") shall determine a terms of service (hereinafter referred to as the “The Terms”) for “Japonte Shop”, an internet shop site (including PC site, tablet site, smartphone site all together (Hereinafter referred to as "The Site") ) that managed and operated by the Company, as follows. If you purchase the item on The Site, you shall be deemed to have agreed to The Terms, so please read The Terms carefully.
1). Privacy policy
Your personal information submitted to us through The Site shall be governed by our Privacy Policy. Please refer to our Privacy Policy.
2). Electronic communication
When you visit The Site or send e-mail to Our Company, it is regarded that you are electronically communicating with Our Company. You agree to receive contact from Our Company in an electronic way. Our Company will contact you by e-mail or by posting information on The Site. You shall agree that by Our Company electronically informing all the agreements, notifications, disclosure and other communications to you, the legal requirements of making them in writing is satisfied.
3). Ordering / Account
- To place an order for a product, fill out the necessary information on The Site and send it to Our Company online.
- Based on the information entered here, Our Company will carry out procedures from ordering to delivery, so please be careful not to make a mistake when you enter information.
- When using The Site, you are responsible for managing your account and password. In addition, you shall agree to accept responsibility for acts performed by using your account and password, regardless of whether acts by yourself or not. You shall immediately contact Our Company if you find that your account and/or password are illegally used by a third party.
4). Sales Contract
- Upon your ordering a product on The Site, a "Order confirmation" e-mail containing confirmation of order receipt and order details will be sent from The Site to you. Your order will become your offer of contract for purchasing a product. In case of your ordering a product sold by Our Company, a "Shipping confirmation" e-mail will be sent from The Site to you to accept your offer of contract, and it shall be concluded.
- When ordering multiple products at the same time, the products may not be shipped all at once. In that case, a "Shipping confirmation" e-mail will be sent at the time each product is shipped, and each contract will be concluded with the e-mail.
5). Change / Cancel of order
- In case that a minor who has not obtained consent from a person in parental authority
- In case that you have violated The Terms and other terms of Our Company in the past
- In case that there is malicious falsehood, serious misprint, missing entry in the application items when using The Site
- In case that you failed to make payment to Our Company in the past
- In case you have conducted an act to hinder Our Company's business operation
- In case that you have repeatedly returned a product or refused to receive a product without a rational reason
- In case that Our Company has judged it is inappropriate to continue by other reasons
6). Shipping
- Our Company consigns delivery to delivery companies. Although a lead time until delivery from your ordering is normally two to seven days (remote islands or outside Japan are not the case), delivery may be delayed due to various circumstance including delivery areas, natural disasters, traffic conditions. Also, please notice that it may take time to ship the products or your order may not be accepted, due to insufficient supply of products, etc. For delivery outside Japan, please refer to notification and guide of the delivery companies.
- Depending on availability or size of products, Our Company may divide the package into two or more. Also, when products are shipped from multiple warehouses, even if they are ordered on the same day, Our Company may deliver them separately.
- If you do not receive the ordered product for a long time, Our Company may cancel the corresponding order.
7) Title and Risk
Title to and risk of products shall pass from Our Company to you at the time when the products are handed over to delivery companies.
8). Payment
PayPal is set as the payment method on The Site. If your PayPal account is not registered yet, you will need to register your account according to the prescribed method. If you have any questions about PayPal account, please contact PayPal directly.
9). Return
- In case there is dirt or breakage of product due to accident during delivery
- In case product was defective originally
- In case a different product arrives from your order
- In case Our Company judge that it is necessary to return or exchange product
10). Product description
Our Company strive to maintain accuracy as much as possible regarding product descriptions or other contents on The Site. However, it is not guaranteed that the product descriptions or all other contents on The Site is accurate, complete, reliable, latest, or free of error.
11) Revision of price and specification
Regarding prices or specifications etc. of products posted on The Site, it is subject to be changed without prior notice, or to be discontinued.
12). Copyright
All rights such as photographs, texts and other copyrights displayed on The Site belong to Our Company or the third party who authorize to Our Company. Unless expressly permitted by law such as the copyright act, you are not entitled to copy, reprint, process or other usage without prior consent of the Company.
13). Trademark
Trademarks (trademarks, service marks) used on The Site belong to Our Company or the owner who licensed the use to Our Company. Also, please be aware that our trademarks are not allowed to be used for products or services not belonging to Our Company in a way that could confuse our customers or damage Our Company's honor or credibility.
14). Disclaimer
- Our Company does not warrant the damage to you or a third party which is caused by natural disasters, weather, third party's misconducts such as unauthorized access by hacker, unforeseen circumstances such as system trouble.
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- Our Company shall not be liable for any damage other than those related to sales contract, even though damage is caused to you or a third party due to the use of The Site.
- Our Company may link to websites managed by third parties for the purpose of providing information, providing services and selling products. Our Company does not evaluate or guarantee the information, services etc. included in linked site.
15). Change of The Terms
Unless otherwise stipulated in The Terms or the terms of individual services, when revising The Terms, Our Company announce the contents of revision etc. on The Site in advance. Thereafter, you shall agree to the revision that is subject to be applied. If you use service after the revision date, you shall be deemed to have agreed to The Terms revised.
16). Transfer of status
- Without the prior written consent by Our Company, you are not entitled to transfer, assign, security setting, other disposal, regarding the status, the rights or obligations under The Term.
- When Our Company transfers the business relates to The Site to another company, Our Company may transfer the status on the contract, the rights and obligations under The Terms, the customer registration information and other customer information to the assignee of business transfer. You shall be deemed to have agreed in advance about transfer prescribed in this clause. Furthermore, the business transfer prescribed in this clause shall include not only normal business transfer, but also all cases where split and other business transfers.
17). Severability
Even if any clause of The Terms or any part thereof is determined to be invalid or unenforceable by the Consumer Contract Act or other laws or regulations, the validity of the remaining clauses shall not be affected in any way.
18).Language
The Terms is based on the original Japanese language version, and in the event of a contradiction between the original Japanese language version and a translation, the provisions in the original Japanese language version shall take precedence over a translation
19). Governing Law
The laws governing The Terms shall be Japanese laws. Even in the event that products are sold or purchased in this service, it is agreed to exclude the application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (1980). For any dispute arising out of or related to The Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court.
Regulation enactment date: April 6, 2018
利用規約
株式会社Japonte(以下、「当社」といいます)は、自ら管理運営するインターネットショップ・サイトである「Japonte Shop」(PCサイト、タブレットサイト、スマートフォンサイトによるご提供を含み、以下、総合して、「当サイト」といいます)の利用規約(以下、「本規約」といいます)を次のとおり定めるものとします。お客様が当サイトで商品を購入される場合は、本規約に同意されたものとされますので、本規約をよくお読みください。
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3). ご注文方法・アカウント
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- 当サイトをご利用になる場合、お客様はご自分のアカウントおよびパスワードの管理責任を負うものとします。また、お客様のアカウントおよびパスワードを使って行われる行為に対し、お客様自身の行為であるか否かを問わず、責任を認めることに同意するものとします。お客様は、アカウントおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
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5). 注文内容の変更・キャンセル
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- 過去に本規約およびその他の当社規約に違反したことがある場合
- 利用時の申告事項に、悪質な虚偽、または重大な誤記、記入漏れがあった場合
- 当社へのお支払を怠ったことがある場合
- 当社の業務遂行を妨げる行為を行った場合
- 合理的な理由なく返品または受取拒否を繰り返し行ったことがある場合
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6). 配送
- 当社は、配送業者に配送を委託しております。ご注文からお届けまでのお時間は通常2日から7日ほど(離島や日本国外はこの限りではありません)ですが、配送地域、自然災害、交通状況等の様々な事情によりお届けが遅れる場合があります。また、商品の供給不足等により、商品を発送するまでに時間がかかったり、ご注文を受けられなかったりする場合がありますので、予めご了承ください。尚、日本国外への配送については、別途、配送業者による案内をご参照お願いします。
- 商品の在庫状況や大きさによっては、ご注文いただいたお荷物を2つ以上の梱包に分けてお送りする場合があります。また、商品が複数の倉庫から出荷される場合は、同じ日にご注文いただいた商品であっても別々にお届けすることがあります。
- 長期にわたりご注文商品を受け取っていただけない場合は、該当ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
7). 所有権の移転・危険負担
商品に関する所有権と危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移ります。
8). お支払方法
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9). 返品
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- 商品に瑕疵があった(不良品だった)場合
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- その他、当社が返品・交換の必要があると認める場合
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本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約制定施行日:2018年4月6日